お知らせ

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【注意】家賃滞納と水道管の凍結について
昨今、基金事故（家賃滞納や原状回復費用を未払いのまま学生が行方不明になる事故）の申請件数及び申請金額が急激に増加しております。賃貸借契約の連帯保証を担っていらっしゃる機関又は個人の方のご負担を軽減するためにも、学生の授業への出席状況や家賃支払い状況のご確認をお願いいたします。家賃につきましては、1か月でも滞納があった際には貸主の方から学校のご担当者様へご連絡をいただくようにご協力の要請をお願いできればと存じます。 また、冬に水道管が凍結して破裂や、水漏れの事故も多発しております。寒くなってまいりましたが、冬は夜寝る前、また数日家を空ける場合には水抜きを行うよう学生への周知をお願い申し上げます。

留補償帳票申込サイトのメンテナンスについて
12月13日（日）の終日、メンテナンス作業の実施に伴い、 留補償帳票申込サイトの利用を停止させていただきます。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。

Zoomでのオンライン相談について
Zoomでのオンライン相談は終了しました。

補償期間が終了する学生数のメール配信開始について
説明会やお問い合わせにていただいたご要望に基づき、2020年10月から補償期間が終了する学生数を 事務担当者様へご連絡する、お知らせメール配信について改修しました。毎月5日に翌月、2か月後、3か月後 に補償が切れる学生の件数を学校担当者様宛にメールにてお知らせする機能です。

新型コロナウイルス感染症による電話対応について
現在はお電話によるお問い合わせの受付を再開しております。 なお、現在も時差出勤を実施しておりますので、 対応時間は午前9時～午後5時とさせていただきます。 時間外につきましてはお問い合わせフォームよりご連絡 いただきますようお願いいたします。 長きにわたり電話対応ができず、ご迷惑をおかけいたしました。

最新の帳票類について
＜2021年3月1日以降補償開始用＞ 〇2021年3月１日以降補償開始用帳票類の申込受付を開始しました。 〇日本語版パンフレットの発送開始は10月上旬の予定です。 帳票類のご請求は帳票申込サイトからお申込みください。 ※ご請求には本システムのID・パスワードと別に登録が必要です。新規登録に必要な「学校法人コード」は本画面右側中段の「学校コード検索」ボタンから検索してください。 ・「留補償帳票申込サイト」の再開及びリニューアルについて（PDF） ・留補償帳票申込サイト利用マニュアル（完成版）（PDF） （帳票類は、西濃運輸にてお届けします。直近の配送状況等については、同社Webサイトをご確認ください。）

2020年度留学生住宅総合補償説明会の中止について

2020年度留学生住宅総合補償説明会の中止について 9月30日(水)から10月30日(金)の間に予定しておりました全国8か所での説明会は、 新型コロナウイルスの感染が拡大している状況を鑑み、中止することといたしました。 参加申込みをいただいた方、参加をご検討いただいた方には、ご迷惑をおかけすることとなり 誠に申し訳ございません。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 説明会資料については、10月12日(月)、各協力校の担当部署に1部発送いたします。 資料を複数部ご希望の場合は、「留補償帳票申込サイト」からご請求いただけます。 帳票申込サイトでは、近日中に申込受付を開始し、10月19日(月)から申込受付順に発送いたします。 説明会資料について等、ご質問やご相談がありましたら、お気軽にお電話(03-5454-5275)やお問い合わせフォームにてご連絡ください。 また、説明会の個別相談に代わる対応といたしまして、Zoomを利用した学校ご担当者様・ 東京海上日動火災保険（株）・本協会の3社でのオンライン相談を承ります。 詳細については最新のお知らせに掲載しております。 お電話やメール以外でのご相談をご希望の方はこちらもご検討いただけますと幸いです。

令和2年7月3日からの大雨による災害にかかる留補償の特例措置について
令和2年7月3日からの大雨による災害により、被害を受けられた皆様に心よりお見舞いを申し上げます。 本協会では、このたびの災害により留補償の継続手続が困難となっている留学生を救済し、協力校及び連帯保証人の負担を軽減するため、特例措置を実施します。 詳細につきましては、以下をご覧ください。 ・「令和2年7月3日からの大雨による災害にかかる留学生住宅総合補償の特例措置について」（PDF）

民法改正に係る連帯保証人（極度額の明記）について
令和2年4月からの民法改正に伴い、賃貸借契約において連帯保証をする際の極度額の記載についてのお問い合わせを多くいただいております。 改正民法の施行に備え、以下をご確認ください。 ・「民法改正に係る連帯保証人（極度額の明記）について」（PDF） また、不動産取引業者宛協力依頼文についても改正民法について追記しましたので、賃貸借契約締結の際にご活用ください。 ・「外国人留学生に対する物件仲介上の取扱いについて」（PDF）

部署名が変わりました
2019年4月1日から部署名を変更しました。 旧：事業部　保険・補償課　→　学生支援部　学生保険課 住所・電話番号等の連絡先の変更はございません。郵便物も旧名称で受付可能です。 文書でのご通知は説明会開催案内と同時にお送りする予定です。

CSVファイルの展開方法について
加入者検索で検索結果をCSVファイルで出力後、エクセルで開く方法については以下をご覧ください。 「留学生住宅システム　CSVファイルをExcelファイルで展開する方法」（PDF）

補償金のご申請と居室の解約・明渡しについて（再掲）

基金事故（留学生の帰国・失踪等により貸主から未納家賃や原状回復費を請求されている場合）の 補償金申請に際しては、当該居室の解約・明渡し（※1）を補償期間内（※2）に行う必要があります。 なお、貸主へのお支払い及び補償金のご申請手続きは補償期間終了後でも構いません。 事故発生の際は本協会までご相談ください。 （※1）原状回復工事がすべて完了している必要はありません。 （※2）当該在留資格の期間内で、補償期間が残っている場合に限り、卒業・退学後31日間までは補償が継続します。 【例1】 3月31日をもって学籍が終了し、本来の補償期間が5月20日までの場合、5月1日までは補償が継続しますので、同日までに居室の解約・明渡しを行ってください。 【例2】 3月31日をもって学籍が終了し、本来の補償期間が4月20日までの場合、4月20日で補償は終了しますので、 同日までに居室の解約・明渡しを行ってください。

加入者控の英訳版がご利用いただけます
加入者控の英訳版を作成しました。 ダウンロードした加入者控のエクセルファイルに新しいシートを追加しましたので、 各情報をご入力のうえ、ぜひご利用ください。 なお、不動産業者への対応もあるため、英訳版加入者控をご利用になる場合は 必ず日本語版（正文）と一緒に学生に渡してください。

学校名の変更・学校の統廃合等に係る届出のお願い
留学生住宅総合補償の協力校において、学校名の変更や学校の統廃合を行う場合には、以下の「留学生住宅総合補償　協力校変更届」をダウンロードし、必要事項をご記入・ご捺印の上、本協会学生支援部学生保険課宛てに送付してください。 ※学校名の変更や学校の統廃合については、留学生住宅システムでの申請ができません。 ・「留学生住宅総合補償　協力校変更届」（Word）

補償期間6か月延長制度について
平成24年3月1日以降に補償開始となる継続手続きを行う場合に限り、半年間の加入が可能となりました。 　※現・加入者が再度加入するため、補償期間が途切れることなく継続手続きを行った場合に限ります。必ず補償期間が終了する前に継続分の振込を行ってください。 　また、半年間のみの新規加入はできませんのでご注意ください。

サインアップ

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※新規に協力校の加入手続を行うご担当者の方は、新規登録から仮申込登録フォームへお進みください。

配布・周知用

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